Servicio
Alguien que se ocupa de que lo tuyo siga funcionando, con un compromiso por escrito
Una web, una aplicación o un servidor necesitan cuidados constantes aunque nadie lo vea. Nos ocupamos de que se actualicen, se vigilen y tengan copia, y te dejamos por escrito qué cubrimos, cuánto tardamos en responder y qué pasa si algo falla.
Sin precios publicados: ninguna necesidad es igual. Te damos un presupuesto cerrado y por escrito.
Por qué importa
El problema, en llano
Lo que no se cuida se estropea sin avisar: una actualización pendiente, un certificado que caduca, un disco que se llena. Y cuando falla, el coste no es solo técnico: son horas de trabajo y de ventas perdidas.
Qué recibes
Lo que te entregamos
Revisión periódica y actualizaciones
Parches de seguridad y versiones al día, aplicados de forma ordenada y comprobando después que todo sigue funcionando.
Vigilancia y avisos
Comprobamos que todo responde y te avisamos nosotros, no tus clientes.
Copias y comprobación de que se restauran
Una copia que se verifica de verdad, no solo una carpeta que crece.
Un único interlocutor
Una persona que conoce tu caso, no un buzón de tickets.
Informe por escrito de lo hecho
Qué revisamos, qué cambiamos y qué recomendamos.
Qué cubre y qué no, firmado
Los tiempos de respuesta y qué ocurre si no se cumplen se fijan antes de empezar.
Cómo lo hacemos
Del primer mensaje al resultado
Inventario
Hacemos una lista de lo que tienes, dónde está y de quién depende.
Acuerdo por escrito
Qué cubrimos, con qué tiempos de respuesta y cómo se mide.
Rutina de cuidado
Actualizaciones, vigilancia y copias con calendario fijo.
Informe y mejora
Cada periodo te contamos qué pasó y qué conviene cambiar.
Lo que no incluye
Mejor que lo sepas antes de empezar.
- Cifras de tiempo de respuesta publicadas aquí: dependen de lo que tengas, y por eso se pactan por escrito.
- Reparación de equipos físicos ni asistencia presencial, salvo que se pacte.
- Desarrollo de funciones nuevas: es un encargo aparte.
Ponle cifra al riesgo
¿Cuánto te cuesta una hora parada?
Una estimación para decidir cuánto merece la pena invertir en prevenir. Cambia las cifras por las tuyas.
Estimación de una hora parada
350 €
- Lo que se factura en una hora laborable
- 170 €
- Equipo parado (10 × 18 €)
- 180 €
No es una cotización ni una promesa: no podemos asegurar que no vaya a haber ninguna caída. Sirve para comparar lo que cuesta una parada con lo que cuesta cuidar bien lo que tienes.
Pedir la auditoría gratuitaCálculo: facturación mensual entre 176 horas laborables al mes, más el coste de las personas paradas.
Sin humo
Cómo lo comprobamos
Lo que decimos aquí se puede comprobar. Y donde todavía no hay prueba, lo decimos.
Todavía no tenemos un caso de cliente público. El método es el mismo con el que cuidamos nuestra propia infraestructura, que puedes ver en directo.
Cada día se ejecuta una auditoría automática de seguridad, rendimiento y trazabilidad de nuestro servidor. Solo comprueba y avisa: no cambia nada por su cuenta.
Cómo comprobarlo · panel de administración (privado); informes volcados al repositorio de conocimiento
Qué no demuestra · No publicamos sus hallazgos ni su puntuación: se describe el método, no los datos.
Comprobado el 14/10/2026
Damos un cambio por publicado solo cuando la web responde de verdad por HTTPS con su certificado, no con una comprobación a medias.
Cómo comprobarlo · scripts/verificar-despliegue.sh y deploy.sh (DEPLOY_OK / VERIFICADO)
Qué no demuestra · Es nuestro procedimiento interno; no lo audita un tercero. En esta web, además, se comprueban rutas clave y se vuelve atrás solo si algo falla.
Comprobado el 14/10/2026
La web te enseña en directo el estado real del servidor donde está alojada.
Cómo comprobarlo · /api/estado
Qué no demuestra · Son datos de nuestro propio servidor, no de los servidores de nuestros clientes.
Comprobado el 14/10/2026
Hacemos una copia diaria de los datos de las aplicaciones que alojamos, y una copia externa que se comprueba.
Cómo comprobarlo · scripts/backup.sh (cron 03:25) y scripts/copiar-backups-vps.sh
Qué no demuestra · La copia externa vive hoy en un solo equipo nuestro, no en un servicio en la nube. No es un seguro contra todo.
Comprobado el 14/10/2026
Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Qué es un SLA?
Es el acuerdo escrito de qué servicio te damos, en qué plazos respondemos y qué ocurre si no cumplimos. Sirve para que ambos sepamos qué esperar antes de que haya un problema.
¿Mantenéis también los ordenadores de la oficina?
Como trabajamos en remoto, podemos ocuparnos de lo que se gestiona a distancia: servidores, web, aplicaciones, copias, cuentas y actualizaciones. Lo presencial lo valoramos caso por caso.
¿Qué pasa si hay una caída a las tres de la madrugada?
Depende de lo que pactemos. No prometemos cobertura las 24 horas como si fuera gratis: si la necesitas, se estudia, se pone por escrito y se presupuesta aparte.
¿Por qué no ponéis un precio fijo aquí?
Porque depende de lo que tengas que cuidar y de cuánto te duele una parada. Te damos un presupuesto cerrado por escrito tras una auditoría gratuita.
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Cuéntanos tu caso
Con tus palabras, sin tecnicismos. Lo lee una persona y te respondemos con claridad.
Si prefieres empezar por saber cómo estás hoy, pide la auditoría gratuita.